Was kann so schwierig sein?
Ich denke hier an den Preis-Leistungs-Vergleich bei Fertighäusern oder bei schlüsselfertigen Massivhäusern.
Wenn Sie Angebote von drei verschiedenen Firmen vorliegen haben, dann haben Sie meist mehr als nur drei Angebote und drei Leistungsbeschreibungen, denn meist enthält jedes Angebot eines Bieter verschiedene Alternativen oder Ausführungsvarianten.
Wenn Sie dies als Laie machen, werden Sie es noch als viel schwieriger empfinden, als mir.
Denn ich habe vor einiger Zeit einmal versucht, das Preis-Leistungsverhältnis eines meiner Kunden mit dem seiner beiden schärfsten Konkurrenten anhand der Standardausschreibungen zu analysieren.
Ich habe also eine Leistungsbeschreibung als Grundlage genommen und bei den anderen geschaut, wo sind die anderen besser oder schlechter, welche Leistungen sind in den anderen Beschreibungen überhaupt nicht enthalten und welche Leistungen werden zusätzlich erbracht.
Dabei bin ich Wort für Wort, Satz für Satz, Gewerk für Gewerk akribisch nachgegangen und ich habe sehr, sehr viele Unterschiede gefunden.
Da waren die Preisangaben z.B. für Fliesen und Teppichböden unterschiedlich oder es waren unterschiedliche Qualitäten und Hersteller angegeben.
Die Fenstermaterialien waren ebenso unterschiedlich wie bei den Türen.
Detaillierte Angaben über die Qualität der Sanitär- und Heizungsleitungen fehlten ebenso wie Aussagen über die Leitungsart bei der Elektroinstallation und bei der Ausführung von Schaltern und Steckdosen.
Diese Liste ließe sich beliebig fortsetzen.
Trotzdem habe ich n einen weiteren Schritt versucht, die Unterschiede in Geld auszudrücken.
Entweder aus vorhandenen Alternativangeboten oder aus Standardpreislisten, die mir teilweise zur Verfügung standen.
Das Ergebnis, es war kein objektiver Preisvergleich möglich.
Doch was heißt das für Sie, wenn Sie zum Schluss vielleicht zwischen zwei und drei Firmen schwanken und der Preisunterschied nicht gegen null tendiert, die Referenzen und der Ruf der Firmen ähnlich gut?
Dann müssen Sie die Firmen dazu bringen, vergleichbare Angebote zu unterbreiten und das funktioniert nur, wenn Sie Ihre Leistungsbeschreibung als Angebotsgrundlage vorlegen.
Diese können Sie entweder mithilfe eines Fachmannes oder auch alleine aus Ihren genau definierten Vorstellungen und den vorhandenen Firmenbeschreibungen zusammenstellen.
Dann fordern Sie die Firmen zur Angebotsabgabe auf und lassen in diesem Stadium keine Alternativen zu.
Weigert sich ein Unternehmen ein solches Angebot abzugeben, dann können Sie sicher sein, dass dieses Unternehmen auch später sehr unflexibel sein wird und dass die Kundenorientierung nicht sehr hoch ist.
Gute Idee Herr Walker. Die meisten Kunden vergleichen nur, wenn Sie zu wenig Geld haben. Passt der Preis findet kein Vergleich statt.